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レスキュー用品の販売
カートの中身を確認商品ご購入について特定商取引に基づく表示送料についてお買物Q&A
 ■商品ご購入について
● お届けについて
A)納期について
■ 商品は、お申込みを受け付けてから、おおよそ下記の日数でお届けします。
@ 当社に在庫がある場合
・銀行振込でお支払い→当社の入金確認の翌日以降(入金確認はお客様のお振込の翌営業日になります。午後3時以降の振込は翌日扱いとなります。金曜の午後3時以降日曜までのお振込は、火曜日確認になります。)
・代金引換でお支払い→お申込みの翌日以降(但し、15時以降のお申込みについては、翌日扱いとなります。)
A 当社に在庫がない場合
納品予定日をメールにてご連絡いたします。
■ お申込みの商品が2個以上の場合は、お届けが別々になることがあります。
  送料は1個分のみとなります。
B)配達時間帯の指定について
■ 個人のお客様は配達時間帯の指定ができます。時間帯指定を希望される場合は、以下の時間帯から
お選びいただき、申込みフォームの備考欄に希望される時間帯をご入力下さい。
@10時〜12時
A11時〜13時
B12時〜14時
C13時〜15時
D14時〜16時
E15時〜17時
F16時〜18時
G17時〜19時
H18時〜20時
I19時〜21時
J20時〜22時
K21時〜23時
L22時〜24時
※企業のお客様への配達時間の設定は、佐川急便との契約上不可となっております。悪しからずご了承下さい。
C)勤務先などへの配達について
■ お申込みフォームの配達先入力欄に、配達を希望されるお届け先の情報を入力してください。
D)送料について
■ 商品の発送には、別途送料が発生します。
送料は、全国一律650円(税込)となります。
■ 1回の購入金額が20,000円(消費税含)以上の場合は、弊社が送料を負担いたします。
● お支払いについて
銀行振込と代金引換の2つからお選びいただけます。
A)銀行振込の場合の商品購入の流れ
1)ご希望の商品を買い物カゴに入れる。
2)お客様情報入力画面に必要事項を入力。
3)内容確認画面で間違いがないか確認し、ご注文。
4)弊社よりお客様へ注文内容確認メールを送付
※このメールはお申込みを承った確認のために、自動で送信されています。したがって、この時点ではご注文は確定していません。24時間以内に再度当社からお支払いや発送についてのメールを送信します。
5)在庫確認後、お客様へお支払いや発送に関するご案内メールを送付。
6)お客様による料金のお振込
※お振込先 京都中央信用金庫 亀岡支店 普通 0307728 株式会社レスキュージャパン
7)入金確認後、商品の発送。
B)代金引換の場合の商品購入の流れ
1)ご希望の商品を買い物カゴに入れる。
2)お客様情報入力画面に必要事項を入力。
3)内容確認画面で間違いがないか確認し、ご注文。
4)弊社よりお客様へ注文内容確認メールを送付

※ このメールはお申込みを承った確認のために、自動で送信されています。
  したがって、この時点ではご注文は確定していません。
  24時間以内に再度当社からお支払いや発送についてのメールを送信します。

5)在庫確認後、お客様へ在庫状況や発送に関するご案内メールを送付。
6)商品の発送、代金のお支払い。
※ 在庫がある場合は、メール送付と同時に商品の発送も行います。
  料金は商品受取時に佐川急便の配達員にお支払い下さい。
●返品・交換について
A)返品・交換の期限
■ 商品到着日から8日以内であれば、返品・交換できます。汚れや破損のない状態で返送してください。9日以上を経過した商品はお受けできません。
B)以下の商品は返品・交換をお受けできません。
■ 到着後9日以上を経過した商品
■ 汚したり、損傷した商品
C)返品・交換時の返送料
お客様のご負担でお願いします。但し、お届けした商品が、汚れていた・壊れていた・申し込んだ商品と違った場合は弊社が返送料を負担します。
ホームレスキュー用品の販売商品ご購入について