リコールのご案内

リコールのご案内

2014/3/10更新
リコールロットナンバーに追加有り


お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

この度、弊社において取扱いのあるスターリン社が製品の一部においてリコールを発表しております。

安全上は大きな問題はありませんが、破断強度の数値が、公表データーよりも若干下回っています。
そのためリコールの発表となりました。

以下は同社の発表をまとめたものです。
ご確認下さい。

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スターリン社

 この度、製造過程における機械上の不具合により、公表データーの数値を下回っている商品が製造されていた事実が判明しました。

 該当商品は、安全上は問題なく使用していただける数値ではありますが、しかし弊社としては、これらの商品を回収すべきと判断しました。
 よって対象のロットナンバー製品をお使い頂くのではなく、返品または交換することをお勧めいたします。

 お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。

 製品のさらなる品質、安全性の向上を目指し取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

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対象商品は、スターリン社製の以下の商品になります。

●該当商品名一覧

・バウンドループ・プルージック 8mm 短 レッド

・バウンドループ・プルージック 8mm 短 ブルー

(なおベーシックキットの中にもバウンドループプルージックが入っていますのでお確かめ下さい。)

・アズテック 8mm エッジレストライント イエロー

・アズテック 8mm エッジレストライント ブルー

(エッジレストライントは、アズテックキットで使用されているロープです。)

こちらより該当番号確認出来ます

こちらより該当番号確認出来ます。英語版

●ロットナンバーの確認方法と該当ナンバー

ロットナンバーは、購入して頂いた商品に添付の紙タグに記載されています。

もしくは、製品本体に記載があります。

●商品の劣化などによりロットナンバーが特定できない場合は、以下の購入時期をお確かめの弊社までご連絡下さい。

 リコール商品販売予想期間・・・2012年~2014年1月6日まで

該当商品の交換につきましては、誠にお手数をおかけしますが、弊社レスキュージャパンまでご連絡をよろしくお願い申し上げます。

交換の手順をお伝えいたします。なお送料は弊社負担とさせて頂きますのでご安心下さい。

リコール手順はこちら

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