リコールのご案内

タンゴのリコール

KONG TANGO　ダブルゲートのリコールのご案内

お客様へ

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

この度、弊社において取扱いのあるコング社が製品の一部においてリコールを発表いたしました。

この欠陥は性能表示の刻印にまつわるものです。このリコールは品質チェックの中で発見されました。

以下は2020年8月26日同社の発表をまとめたものです。

ご確認下さい。

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コング社は特定のTANGOモデルのカラビナ上に誤ったマーキングを発見し、交換による自主回収を発表いたしました。

不適切な刻印は50kNまでの負荷と記載していますが、本来意図された用途、つまり33kNまでの負荷でのみテストを行っています。品質チェックで発見され、該当品は特定のロットになります。

返品いただいた該当品は対策品に交換させていただきます。

詳細は以下になります

・フレーム主軸部分の強度刻印部に「50ｋN」と刻印されているタンゴダブルゲートは交換を行いますので返品を承ります。
・対象商品は2020年2月5日から生産され出荷されています。
・50kNと刻印されていますが、実際は他の製品と同じように33kNの負荷テストのみ受けています。
・50kNと刻印されている可能性のある商品は2種類あります。
・リコールは下記の商品に限定されています。

・このリコールは他の商品は含まれておらず、強度「50ｋN」刻印以外の同様の商品を所有していてもこのリコールの対象にはなりません。